Dernière mise à jour : 1er juin 2025
Les présentes conditions générales de vente (les « Conditions ») régissent les achats effectués sur le site web de Dominique Hudson (le « www.dominiquehudson.com »). En effectuant un achat, vous acceptez ces Conditions. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.
1. Produits offerts
Les produits offerts sur le Site peuvent inclure :
- vêtements et articles promotionnels (t-shirts, casquettes, etc.) ;
- albums (CD, vinyles, téléchargements numériques) ;
- billets pour des concerts ou événements ;
- autres items dérivés (posters, accessoires, etc.).
Tous les produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
2. Prix
Les prix sont indiqués en CAD et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont ajoutés lors du passage à la caisse.
Dominique Hudson se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, de rupture de stock, ou d’activité suspecte.
4. Paiement
Les paiements sont traités via des services sécurisés (ex. : Stripe, PayPal, Shopify Payments).
Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires complètes.
5. Livraison
- Les commandes sont expédiées dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables suivant la confirmation.
- Les délais de livraison varient selon la destination et le mode choisi.
- Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur ou à des causes hors de notre contrôle (ex. : grèves, météo, douanes).
6. Échanges et retours
a) Marchandise (t-shirts, etc.)
- Les échanges sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, pour les tailles uniquement, et si l’article est non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
b) Billets
- Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d’annulation de l’événement.
c) Produits numériques (téléchargements)
- Aucun retour ni remboursement pour les achats numériques.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site (images, musique, textes, logos, produits dérivés) sont la propriété exclusive de Dominique Hudson ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
8. Données personnelles
Les données recueillies lors de votre achat sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande, conformément à notre politique de confidentialité.
9. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de la province de [Québec / votre juridiction], et tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de ce territoire.
10. Nous joindre
Pour toute question concernant une commande, écrivez-nous à :
Dominique Hudson[email protected]